最近,家住延安寶塔區(qū)的何女士很煩惱。自家地下室成了臭水坑。當?shù)匚鬯幚韽S和自來水公司查看后,稱是小區(qū)內(nèi)部化糞池堵塞,導(dǎo)致排水不暢。
何女士所在小區(qū)建于1992年左右,事實上,在這樣的老小區(qū)中,由于化糞池先天設(shè)計不足、年久失修等因素,發(fā)生堵塞不奇怪。一方面,是高齡化糞池存在“罷工”隱患,另一方面,如何女士所在小區(qū),許多老小區(qū)并無物業(yè),化糞池一旦“罷工”無人出面。雖然何女士家地下室積水終于找到“病根”,但兩家公司卻表示,堵的是院內(nèi)部分,不歸他們管。沒辦法,只能是社區(qū)和幾家單位溝通,協(xié)調(diào)處理問題。
“協(xié)調(diào)處理問題”,得花多少時間,達成什么效果,都是未知數(shù)。這樣的處理流程,顯然對住戶精力和時間是一種浪費,而這樣的辦法也無法治本,因為,如果未明確具體責(zé)任對象,或?qū)艿览匣湃尾焕,下次還會發(fā)生堵塞,難道又要“協(xié)商”?
寶塔區(qū)何女士的遭遇,提醒的不只是延安有關(guān)部門。就在最近,福建晉江一小區(qū)被曝化糞池堵塞近一年,濟南某小區(qū)同樣出現(xiàn)污水流入地下室現(xiàn)象,去年,西安也曾曝光小區(qū)化糞池堵塞?梢,化糞池的“罷工”,應(yīng)引起各地有關(guān)部門重視。對于這一事關(guān)老百姓基本生活的民生細節(jié),不該再讓媒體跑在前面,除亟須出臺具體應(yīng)對辦法,還要對老化管線予以及時整修,讓更多老小區(qū)防患于未然。
“你看這挖開的坑,水一直不斷的涌上來!苯,在延安市寶塔區(qū)南河濱路原運管處家屬院31號樓,何女士指著自己家地下室墻外挖開的坑對記者激動地說,“漏水都好多天了,也沒人管,要是被泡成危樓了怎么辦?”
小區(qū)住戶說,這棟樓是原運管處家屬院,建于1992年左右,后來單位將房出售,現(xiàn)在小區(qū)也沒有物業(yè)。前段時間下了幾天的雨,住戶何女士在自家地下室發(fā)現(xiàn)積水。何女士便找來兩個工人挖開外墻,一邊挖一邊就能看到水從下面不斷涌上來。她說,工人一看出來這么多水,立馬就說他們不敢再繼續(xù)挖了。
走進何女士家地下室,一腳就踩進了水中。地下室的墻面已經(jīng)被水泡酥,很容易掉落,墻縫間不斷有水緩緩流出,還帶著一股臭味!澳憧次曳诺哪莻桶,每天都要舀出十幾桶水。”
“我們現(xiàn)在是在水上住著。”一名住戶說,言語中大家都擔心樓被泡成危樓。記者查看了其它單元的地下室,有些門鎖著只能看到一兩間有少量水的痕跡,但是一間打開的地下室的地面都已塌陷。幾名住戶說,因為沒有物業(yè),他們只能去找社區(qū),也給政府部門打電話,都沒人管。
隨后來到延安市房產(chǎn)辦,工作人員拿出一份2010年9月的市政府會議紀要,紀要上關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理責(zé)任劃分問題這么規(guī)定:無物業(yè)公司、無責(zé)任單位的區(qū)域,沿街面部分由城管局負責(zé),進戶部分由住戶承擔。關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施及住宅維修,無責(zé)任單位的公共建筑由城管局負責(zé)維修。
隨后我們來到延安市城管局,公用科負責(zé)人說,6月25日下午,污水處理廠和自來水公司已經(jīng)到實地查看情況,漏水原因是小區(qū)內(nèi)部化糞池堵塞,導(dǎo)致內(nèi)部排水不暢,將劃分責(zé)任后處理。
當再次聯(lián)系小區(qū)住戶,她說污水處理廠和自來水公司已經(jīng)來過了,他們說是污水管道堵了,但堵的是院子里的部分,不歸他們管。目前,社區(qū)和南市街道辦已經(jīng)在和兩棟樓涉及的幾個單位溝通,協(xié)調(diào)解決問題。